Política de Privacidade

Última atualização: 04/06/2026

Esta Política descreve como o Aptooz (aptooz.com) coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos

O Aptooz é um marketplace que conecta alunos a instrutores e autoescolas (CNH). Para dúvidas sobre privacidade, contate contato@aptooz.com.

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone, tipo de perfil (aluno/instrutor), categorias de CNH.
Perfil do instrutor: bio, serviços, preços, foto, localização aproximada (para busca por proximidade).
Uso: mensagens no chat, agendamentos, avaliações, favoritos.
Pagamentos: processados pelos parceiros (Banco Inter e Mercado Pago). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
Login social: ao entrar com Google, recebemos seu nome e e-mail verificados.
Técnicos: registros de acesso, identificadores de sessão (token), para segurança.

3. Para que usamos

Operar a plataforma: busca, agendamento, chat, pagamentos e avaliações.
Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Comunicações transacionais (confirmações, lembretes de aula) por e-mail.

Bases legais (LGPD): execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento legal e, quando aplicável, consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Banco Inter e Mercado Pago — processamento de pagamentos (PIX/cartão).
Brevo — envio de e-mails transacionais.
Provedores de infraestrutura/armazenamento (ex.: hospedagem e storage de imagens).
Autoridades, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Faça o pedido por contato@aptooz.com.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia de credenciais, senhas com hash, tokens). Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais.

7. Cookies

Usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.